AI-chatbot voor evenementen: waar let je op bij de keuze

Waarom een AI-chatbot op je event

Deelnemers hebben tijdens een event veel kleine vragen: waar is de zaal, wat is de catering, wanneer begint de volgende sessie. Een AI-chatbot beantwoordt die vragen in gewone taal, op het moment dat ze opkomen.

Niet elke chatbot past bij een event. Met de punten hieronder maak je een bewuste keuze.

Checklist: hier let je op

Stel deze vragen aan elke aanbieder:

• Toegang: moeten deelnemers een app downloaden, of werkt het in de browser via een URL of QR-code?
• Eventdata: kun je zelf programma, sprekers, locatie, praktische info en FAQ aanleveren als basis voor de antwoorden?
• Maatwerk: kun je de naam, look en tone of voice afstemmen op je event?
• Persoonlijk advies: geeft de chatbot alleen feitelijke antwoorden, of ook advies over workshops en netwerken?
• Interactie: zitten polls, Q&A en quizzen in dezelfde omgeving, of heb je daar aparte tools voor nodig?
• Inbedding: staat de chatbot los, of is hij onderdeel van een bredere event hub met programma's en evaluaties?
• Privacy: welke deelnemersdata gebruikt de chatbot, en wie bepaalt dat?

Hoe Robin hierop scoort

Robin werkt in de browser via een URL of QR-code, zonder app download. Jij voedt Robin met je eventdata, en hoe meer informatie je aanlevert, hoe specifieker Robin helpt.

Robin krijgt een eigen naam, look en tone of voice, is chat-first en bevat polls, Q&A en quizzen. Robin is een module op de PresentersWall event hub, naast gepersonaliseerde programma's, evaluaties, ContentWalls en netwerkchat.

De prijs is op aanvraag. Vraag een demo aan om te zien of Robin bij je event past.